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Condiciones de Compra

 

Si no estás satisfecha con tu compra, podrás devolver o cambiar los artículos en su estado y embalaje original, salvo excepciones.

DEVOLUCIONES:

  • Envíanos un correo con la incidencia a hola@shoesklar.com
    Envíanos el artículo a la dirección Avda. Aznalcázar 3, Edificio Elitte, Mod 11-B, 41110 Bollullos de la Mitación (Sevilla) en un plazo de 14 días naturales, tras recibirlo te enviaremos el reembolso correspondiente una vez realizado el chequeo de la mercancía.
  • La forma y los costes de devolución del artículo a nuestras instalaciones desde su domicilio correrán por cuenta del cliente y podrá realizarlo de la forma que crea conveniente.
  • SHOESKLAR no aceptará envíos a portes debidos sin autorización previa.

CAMBIOS DE MODELO O TALLA:

  • Si necesitas un cambio de talla es muy facil!…
  • Nos lo comunicas a través de nuestro correo hola@shoesklar.com
  • Los artículos tendrán que encontrarse en el estado y embalaje original.
  • Enviaremos al mensajero que te dejará la nueva talla y te recogerá la que quieres cambiar y listo!
  • Los costes de transporte en los cambios de talla o modelo son gratis. Para un segundo o más cambios de talla, modelo o color será el cliente quien deberá asumir los gastos de envío que se deriven para dicho cambio.

Nota: El mensajero no podrá entregarte la nueva talla si no se lleva la que quieres cambiar.

Devoluciones desde Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y países fuera de España: Los portes derivados de devolución o cambios de talla o modelo de compras realizadas desde fuera de la Península irán a cargo del cliente.

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